Занимаются так называемым «первичным подбором» персонала, в основном низшего и среднего звена, по формальным признакам (возраст, пол, образование, стаж). Формируют базу данных кандидатов с помощью резюме, размещенных в Интернете и присылаемых в ответ на объявления о вакансиях на «работных» сайтах и в специализированных СМИ.

Селекцией (отбором) клиентов не занимаются, в работу берут практически любые вакансии, независимо от сегмента рынка, уровня вакансии, специализации. Интервью с кандидатами на вакансии чаще всего не проводят, просто рассылают большое количество резюме кандидатов работодателям. В результате отбор кандидатов на вакансии возлагается на самого заказчика. Работают, как правило, за один оклад специалиста и даже меньше.

Интернет-технологии – технологии, основанные на применении специально разработанных рекрутерских программ, позволяющих быстро разместить на специализированных Интернет-сайтах информацию о вакансии и «отфильтровать» размещенные там резюме, осуществить подписку на резюме по определенным вакансиям.

Крупные «работные» Интернет-сайты практически являются базами данных кандидатов на вакансии, содержащими десятки тысяч резюме, а специально разработанные поисковые системы помогают быстро находить и размещать нужную информацию.

Слово «рекрутинг» имеет происхождения с французского языка (от слова «recruit»), то есть, рекрутировать, вербовать, набирать кого-либо, нанимать на службу за деньги или пополнять кем-либо. Рекрутингом называют поиск и подбор на платной основе подходящих по квалификации специалистов. В отличие от обычных услуг по устройству на работу, когда агентство получает свою часть дохода с соискателя работы, рекрутинговое агентство самостоятельно заключает договор и, в связи с этим, получает свой гонорар с фирмы-заказчика.

Даже сейчас, в период кризиса, когда рынок соискателя снова качнулся в сторону рынка работодателя, компании, прибегающие к услугам кадровых агентств, зачастую оказываются перед выбором, в каких агентствах разместить заказ на подбор персонала. Конечно, лучше размещать заказы у тех, кого вы знаете по предыдущей работе, и она вас удовлетворяет. Но в практике рекрутмента такое встречается, мягко говоря, далеко не всегда. К тому же и сейчас появляются заказчики, впервые сталкивающиеся с проблемой аутсорсинга подбора персонала.